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Suporte - Infraestrutura - Desenvolvimento Mobile - Partner McAfee

SOBRE

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Partner McAfee

Para uma melhor gestão em segurança, a ESM Informática se tornou Partner da McAfee e, para manter essa parceria de valor, colaboradores tem uma vasta plataforma de cursos para que estejam sempre atualizados, trazendo mais segurança à sua empresa. Conheça toda linha McAfee.

Infraestrutura / Cabeamento Empresárial e Residencial

Executamos os mais diversos serviços relacionados à instalação de redes locais e remotas, atuando desde o projeto à passagem de infraestrutura e organização de racks e certificação de pontos em categorias 5, 6, telefonia e rede elétrica.

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ITIL Suporte/Contrato

Trabalhamos com SLA (service level agreement) em 03 níveis:

N1 - Abertura de chamado pelo usuário

N2 - Técnico presencial no local

N3 - Acionamento efetuado quando existe alta complexidade. Conheça mais sobre nosso trabalho.

Missão:

Somos uma empresa focada em tecnologia da informação, aplicando os fundamentos do ITIL®, customizando o padrão de atendimento a fim de maximizar a satisfação do cliente.

Visão:

Ser reconhecida pela sua excelência na área da tecnologia da informação como umas das principais empresas do mercado.

#esminformatica

Valor:

*Ética e Respeito

*Proatividade

*Trabalho em Equipe

*Qualidade

Clientes

Matriz Av Sergipe 268 - Glória- Porto Alegre /RS

Home Office Lima e Silva 130 - 123 - Centro Historico - Porto Alegre - RS

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Esm.informatica

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